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路邊的花草已被踩爛快報記者 趙杰 攝

　　國慶長假期間，玄武湖公園免費開放吸引了68.5萬人次的人氣。然而這7天，一些游客的不文明行為，卻讓免費之后的玄武湖“傷痕累累”。在文明游園這場素質“大考”中，我們看到的是一份令人痛心、難堪的不合格答卷。

　　假山上無奈掛滿警示牌

　　長假期間，環洲的假山瀑布變化不小。原來，假山的不同角度分別被掛上了6塊大警示牌，上面一律寫著“禁止攀爬”。走近看，連山上的景觀也變了樣：兩處半人高的石洞被磚塊堵了個嚴實，恰好阻斷了爬山者的“必經之路”。

　　不過，即使如此“嚴防死守”，還是有人偏要往上爬。記者看到，一對年輕情侶在山腳躍躍欲試，男生幾步就爬上了一人高的石頭，還試圖拉著女友一塊兒上。這一幕正好被在附近巡邏的民警看到，他趕緊把兩人勸了下來。此情此景，讓一旁的游客發出感慨：“這么多牌子都攔不住，難道這兩人不識字？”

　　每天幾千盆小花被踩死

　　盡管公園里設有不少“腳下留情”的牌子，可仍有大量花草被踩得七零八落。

　　在郭璞像附近的楓楊古樹旁，圍繞古樹栽種的一大圈觀賞草坪，全部被踩趴。原本二三十厘米高的長條形葉片都從根部折斷了，讓人看著非常心痛。而郭璞墓附近的一處山坡，國慶節第一天記者就發現這里被踩出了兩條小路，經過連日的踐踏，7日，這里已經看不見小路——因為整個山坡都被踩禿了。

　　在蓮花池，為了欣賞池子里的各色鯉魚，游人們總是緊挨著池子站，使得池邊的幾百棵盆栽半數被踩爛。

　　“每天我們都要換掉幾千盆這種小花。”園林工人們蹲在路邊一一察看盆栽的傷情，很多只能直接扔到卡車上處理掉。“看得人心疼啊，一盆花幾塊錢，還有那些草坪，一平方米都是幾十塊甚至一兩百塊錢啊！都是剛種上去的，還在養護期，就死了。”

　　桂花荷葉遭遇“摧花人”

　　由于長假期間一度天氣較熱，隨手摘片荷葉遮涼，成了一大風景。在環洲公園入口西側的荷塘里，離岸邊較近的荷葉已被游人采摘殆盡。記者粗略數了數，僅一段100多米長的沿湖路，斷枝就有約50株。

　　不過跟桂花樹相比，荷葉的遭遇還算是好的。記者注意到，除了個兒高、游人夠不著的外，滿園的桂花樹多有折損。隨處都能見到采摘桂花的市民。

　　在菱洲的一處桂花樹林邊，兩位大媽人手一只茶杯，你一下、我一下地飛快揪采，一棵繁茂的桂花樹不一會兒就被采光了。當記者詢問采這么多桂花干啥用時，一位大媽回答說，這桂花摻上白糖腌制，就能做出香甜可口的桂花糖，做酒釀元宵時放點進去，香得不得了。正說著，鄰近的一棵桂花樹很快也遭了殃。

　　“百獸之王”缺腦袋斷尾

　　用盆栽植物做成各種動物造型，是玄武湖拿手的園林技藝。然而這個黃金周里，公園里這些可愛的“動物”趕上了厄運：環洲假山前有好幾只“老虎”，前幾天還精神抖擻，可眼前，一只歪著頭，還有一只腦袋已經落地了。“誰都要跑過去摸兩下抱一抱，哪吃得消啊。”旁邊負責保潔的工作人員無奈地搖搖頭。

　　蓮花廣場上的情況更加慘不忍睹。這里有10多只“老虎”、“獅子”、“孔雀”，還有兩條長長的“巨龍”。因為它們就放在廣場的草坪上，游客可以零距離接觸，所以，這就給它們招來了更慘重的災難，已經沒有一只是完好無損的了。一只“動物”，只剩下圓滾滾的身體和一只耳朵，完全看不出是什么品種。而旁邊的同伴早成了獨眼，嘴巴也被人“打”歪了。

　　還有兩只“老虎”，頭都不見了，只剩斷掉的尾巴，上面還插著六七根烤肉串、冰糖葫蘆的竹簽。

　　園內公共設施損壞嚴重

　　“這兒怎么這么臭？”櫻洲的一處公廁，散發出陣陣異味，路過的人紛紛捂著鼻子。保潔員告訴記者，公廁里的沖水閥門，短短幾天工夫5個就壞了2個。使用人數多是一方面，使用時不愛惜，也是導致損壞的重要原因。

　　“過去這里的廁所挺干凈的。”市民邱女士表示，免費后，前來游玩的人實在太多，讓曾經的清爽環境一去不復返。她苦笑著搖搖頭，“估計以后，這里的廁所再也干凈不起來了。”

　　在假山瀑布四周的草地里，安放有一些夜間照明設備。記者看到，其中一個照明燈被踩壞，玻璃碴碎了一地，露出了里面的電路板。而其他的照明燈也好不到哪兒去。路過的游人們似乎沒有注意到它們的存在，時不時踩上兩腳。

　　吊床販子成小樹“殺手”

　　“大降價！30元的吊床現在只賣15元！”在翠洲一處樹林邊，一名背著書包的男子正在兜售吊床。一有人詢問，他立刻就近在一旁的樹桿上演示起來，“你看，各扎一頭，就可以舒舒服服地躺下了。”在附近的樹林里，七八張吊床正在悠閑地搖晃著。

　　“跟其他小販相比，賣吊床的尤其煩人。”一名公園保安告訴記者，吊床肯定需要綁在樹上，人躺得舒服，樹就遭罪了。他曾經見過一棵樹，中間一段樹皮斑駁不堪，就是被吊床害的。

　　也有感人至深的場面

　　盡管有一些不文明的行為頗煞風景，但記者同時也捕捉到了一些感人細節。在月季園里，不少人被花香所吸引。一名七八歲的小姑娘按捺不住興奮，伸出手，想摘下一朵大紅的月季。“寶寶，這不能摘。”一旁的媽媽趕緊阻攔。“這里是公園，所有的東西都是我們大家的，不能自己拿回家，而要懂得愛護它。”聽著聽著，小姑娘笑著點了點頭。

　　在櫻洲，一名4歲的小男孩蹲在地上，小心翼翼地扶起一個盆栽。孩子的媽媽李女士告訴記者，兒子小翔從小就很懂事，常常幫家里的盆栽澆水。這次進公園，一路上看到有盆栽被人踩翻了，他就停下來，幫忙把花盆扶好。就這樣走一路扶一路，已經扶起來十幾個了。

　　7日上午，在玄武湖公園里，一位身披掛歷紙、滿頭白發的老先生，引起了許多游人的注意。他身上的掛歷紙上寫著幾行手寫的大字：“南京人民的公園人民要自覺愛護”、“請不要在公園里亂扔垃圾！”……

　　這位老先生名叫馮京三，今年58歲。10月3日晚，他上網看到了關于玄武湖公園免費開放后種種不文明現象，覺得自己該做點什么。于是他拿來家里的掛歷紙，制作了“環保宣傳牌”。

　　7日是馮老先生第二次到玄武湖公園做環保宣傳，這一次他欣喜地看到，走過的地方衛生程度比之前好了很多。“這兩天看到‘宣傳牌’的游客加起來得有三四萬人，希望以我的微薄之力能號召大家保護環境。”

　　門票收入少了，綜合收益反而多了 玄武湖7天進賬達182萬元   公園免費開放，沒有了門票收入，究竟能不能維持經營下去？對此，南京市假日辦在這個長假，特意對這個課題關注研究了一番，結果發現，各類免費開放的公益性景區所接待的游客量已經占到全市接待總量的50%左右，但這絲毫沒有影響到黃金周的含金量，反而全市的旅游綜合收益還有所攀升。

　　從10月1日開始免費開放的玄武湖公園，成為這個黃金周南京旅游市場上的最大亮點。

　　長假首日，公園游客量達到12萬人次，10月3日更是達到了17萬人次，1～7日每日的接待量都在去年同期的4～6倍之間！調查資料顯示，節日期間玄武湖本地和外地游客的比例在7：3左右，特別是南京一小時經濟圈內的游客數量，較去年同期陡增了二至三成。

　　滾滾的客流帶動了公園的商業銷售，據玄武湖公園統計，公園游船、商品銷售等收入均較往年有了大幅增長，游船以前一天收入好的時候也就4萬元左右，但10月3日當天達到了15萬元；公園里的商業消費，包括飲料、快餐和旅游紀念品等，以前一天的銷售額只有7000多元，10月3日這一天達到了13萬元。7天下來，景區節日期間的綜合收入共計182萬元。

　　當然，光憑這筆收入眼下還是沒法彌補景區門票收入的損失。記者了解到，以往高峰客流量大約為5萬人次，一天門票收入也有七八十萬元。不過，目前玄武湖整治完成的只是景觀打造，還有很多配套設施沒有上，如果這些到位之后，可想而知，經營收入會遠遠超過現在。

　　此外，免費開放還帶動了公園以外的經濟效益。這幾天通往玄武湖的地鐵及公交車，客流量猛增。就連門口臨時擺設的四個福利彩票點也人氣極旺，一位工作人員告訴記者，一天下來能賣出去1萬多張。

　　截至目前，像玄武湖公園這樣免費開放的公益性景區南京市已經達到60個左右。節日期間，據初步統計，各類免費開放的公益性景區接待量達到260萬人次，占全市主要景區(點)國慶接待總量50%左右。

　　而黃金周旅游綜合收益卻絲毫沒有受到影響，全市7天假日旅游收入33.96億元，比上年同期增長了20%。門票收入所占比重由去年同期的15.9%下降至12.56%，但購物、餐飲、住宿、娛樂等費用所占比重分別占到27%、19.4%、13%和9%，均有不同比例的升高。

　　免費了

　　管理還沒跟上趟

　　免費開放對游客素質是考驗，對公園方來說，也是考驗。“免費不能免責。”南京市旅游園林局局長汪振和在玄武湖免費開放的新聞發布會上曾經這樣表態。不過，從剛剛過去的這個長假來看，服務及管理還有很多地方沒能跟得上趟。

　　轉了一大圈，沒啥好玩的

　　整治出新后的玄武湖，變漂亮了。可是不少游客覺得，景色還不錯，但是太單調了，沒什么好玩的。

　　“感覺留不住人。”游客吳先生說，他和妻子帶著8歲的兒子來玩，從玄武門轉到翠洲，再到菱洲，兩三個小時走下來，累得要命，要么就是在湖邊花前拍拍照片，要么就是跟著人群往前走。“為什么大家都排著隊去等劃船啊？你看這么大的公園，除了劃船，還有別的玩嗎？”吳先生說，以前公園里還有幾個游樂場，至少孩子們感興趣；這次來呢，就是人看人。

　　吃的喝的，比外地差遠了

　　“現在又不是以前，去趟公園要自己從家里拎一大堆面包、水之類的，累不累啊。”福建來的虞先生說，趁著長假，他帶孩子去了趟上海逛世博會，又順便到杭州和南京玩一玩，幾個地方一玩，心里就有了比較。“世博會人也多啊，但是到處都能買到吃的喝的，玄武湖服務太欠缺了，也太不會賺錢了吧？”在他眼里，同樣免費的西湖，就“聰明”多了，沿湖有很多特色酒吧、茶館、飯店……一方面，這些店是借了西湖的美景生利；另一方面，吃喝便利也留住了西湖的游客，兩全其美。

　　玄武門擠破頭，其他門卻冷清

　　玄武湖景區有5個門：玄武門、解放門、太平門、翠洲門和和平門，全都對外開放出入，然而，最擠的永遠都是玄武門，靠著火車站的和平門其次。而其它門則比較冷清，一點也不擠。

　　“不是我們想往玄武門擠，就這里交通便利。”很多游客抱怨。像解放門，離得最近的只有公交15路，其他公交站都要走很遠的路才能到。太平門和翠洲門都是這個問題。但中央路本來就容易堵車，玄武門再招來大量客流，中央路就更堵了。游客建議其他幾個門的交通配套也能做些調整，起到分流作用。

　　如果是自己開車來，想在公園附近找個停車的地方，那就更困難了。玄武湖工作人員也表示，公園配套設施中，最缺的就是停車場。不光是停放汽車的地方，現在連停自行車的地方都不夠。

　　工作人員“想做好好先生”？

　　7日下午兩點左右，就在玄武門進門的主干道上，一名乞討者趴在滑動的木板上，向周圍游客乞討。

　　還有不少小販子也混在人群里，擠進公園，向游客兜售泡泡棒、撥浪鼓等玩具。他們可不會老老實實站在路邊叫賣，而是往人最多的地方擠，有的還時不時伸手去拉游客。

　　“我看啊，一些不文明行為和游客素質有關系，但是也和管理不到位有關。”市民張老先生認為，就拿摘桂花來說，他親眼見到有時候工作人員明明看到有人摘花，卻也沒有上前勸阻。“玄武湖景區的管理條例不是從10月1日開始實施了嗎？我看報紙上講，對這些行為都可以罰款的。為什么不罰呢？還是得好好管起來才行啊，不能因為免費了就不管了。感覺好像工作人員想做好好先生。”

　　對此，公園方也表示，突如其來的龐大游客量讓整個公園超負荷運轉，連原先坐辦公室的人員都跑去撿垃圾或者維持秩序，這幾天實在管不過來。接下來將總結長假期間的經驗教訓，依法加強管理。