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　　古韻新魅 文明雅頌 上海古猗園創建上海市文明單位“十四連冠”紀實

    不久前，上海古猗園的榮譽墻又增添一個新的榮譽——再次榮獲上海市文明單位，這是滬上為數不多的蟬聯上海市文明單位十四連冠的單位。

　　悠悠歲月480個春秋，創建文明上下28年，古典園林的文明雅頌廣為流傳。

　　作為國家AAAA級旅游景點、上海市優秀的古典園林，在28年精神文明創建的過程中，上海古猗園歷代黨政領導班子始終堅持“三條主線”創文明：一是塑造講文明、懂禮儀的職工隊伍，提供舒心優質的游園服務；二是抓好古猗園的園藝面貌建設，始終保持風格典雅、環境優美的游覽環境；三是積極舉辦旅游主題活動，每年為廣大市民游客提供豐富多彩的游覽項目。

　　創建文明 提升窗口服務水平

　　上海古猗園黨總支書記姚永新向記者介紹，在創建第十四屆文明單位過程中，重點抓好窗口服務形象的建設，著力提升窗口服務水平。對園內的窗口服務人員集中進行了培訓，在原有便民、利民服務措施的基礎上，推出一系列服務市民的新舉措：為游客免費提供開水，在咨詢中心設置了雨傘架，更新醫藥箱用品等。在全市各公園文明創建工作測評中，古猗園始終名列前茅。2008年，該園成功地承辦了“與奧運同行”上海綠化志愿者健身拳操展示活動啟動儀式。上海市公園綠地18支志愿者隊伍近400人在古猗園開展了太極拳、球操、排舞等健身活動，并向四川災區進行捐款。同時，積極組織社區志愿者參與游園管理，倡導文明游園，加大教育勸阻不文明陋習的力度，促進了游客的文明觀念和文明游園自覺性。通過提供心理健康咨詢、法律義務咨詢、綠化義診等特色服務，創立了古猗園志愿者服務品牌。

　　兩年來，上海古猗園積極拓展文明共建的空間，與古猗園社區、南翔武警三中隊簽訂了三方文明共建協議。充分發揮三方資源優勢，開展了以美化軍營為主的擁軍活動，豐富了文明創建內容；同時還加強同業內兄弟單位的共建活動，與靜安公園、古華公園互相考察三方園容園貌、管理措施、服務舉措，取長補短，共同提高。兩年來，三個結對共建公園在上海市各公園解決“三不”問題以及開展“文明游園”活動測評中，進入了全市前四名的優異成績。

　　姚永新說，今年是古猗園爭創文明單位“十五連冠”的起始年，我們號召全體職工開展“爭當星級服務員，當好東道主”主題活動，推進窗口服務上層次。通過“上海古猗園迎世博職工培訓班”集中培訓，提升服務技能，為2010年世博會“當好東道主”打好了思想基礎。同時將從今年5月份起，開展“爭先創優，爭當服務明星”練兵活動，為服務外賓全面作好準備，通過“親朋好友”式服務、首問責任制等服務方法，確保服務零投訴。

　　延續古典園林文脈 提升環境水平

　　上海古猗園園長奉樹成在接受記者采訪時表示，兩年來我們在基礎建設和服務設施改造方面，總投資3000多萬元，開始了“凸現古典風貌、突出文化特征、讓經典延續傳承”的改擴建，整個工程分擴建和改建兩部分，擴建將向東擴22.57畝，擴容的面積達到了古猗園原有總面積的四分之一，擴建部分將以竹為主題，突出“綠竹猗猗”傳統特色，通過疊山理水、茂林修竹等園林手法，強化、突出古典園林風貌和綠竹景觀形象。而老園子改建將以童雋的《江南園林志》中有關古猗園的圖樣進行濃墨重彩的修復，恢復古豐、水木明瑟、藕香榭、小羅浮、鶴壽軒等建筑，恢復核心區原有面貌，并規劃設計了曲溪鶴影、幽篁煙月、花香仙苑等景區。同時對園內現有的相關設施進行改造。

　　針對部分綠地空禿、植物老化現象，栽植鳶尾、佛甲草、八仙花、杜鵑、茶梅、南天竹等地被植物和喬灌木植物，調整清青園竹類、茶室周邊桂花、黑松、臘梅等，使群落結構更為合理，景觀效果更好；以古牡丹為中心，配置太湖石，增加牡丹、芍藥47種630余株，進一步優化河岸景觀。淘汰部分長勢不良的柳樹、金絲桃等植物，增加了櫻花、梅花、桃花及海棠、萱草、花葉大吳風草、鳶尾等地被植物，豐富了岸線景觀，提高了園容面貌觀賞度；為體現古典園林情景交融、精巧細致的意趣，兩年來堅持地被植物混合配置，突出景觀的自然古典韻味，同時全面松土增加有機肥，促進植物生長；每月對建筑、地坪、駁岸、假山、石臺凳等不定期檢修，基本達到建筑物無缺瓦、無漏水、木結構無腐爛，墻體無臟印，地坪道路無缺損；對梅花廳等仿古建筑進行了維修改造，將梅花廳石膏板吊頂改造成古色古香的木結構吊頂；對鶴壽軒、鳶飛魚躍、青清園門樓等進行了修繕與局部改造，突出古猗園的建筑特色。

　　豐富主題游園活動 提升展覽水平

　　上海古猗園副園長吉琴介紹道，公園積極舉辦有深厚中國傳統文化內涵的各類旅游主題活動，兩年來先后舉辦了竹文化藝術節，通過中國四大竹類主題公園、十大竹鄉共同參與挖掘中國竹文化藝術內涵的詮釋，讓游客盡享傳統優秀文化的“大餐”。兩屆竹文化藝術節的游客量達到60多萬人次。去年和今年古猗園舉辦了古猗園新春燈謎會頗受歡迎，尤其是今年在元宵節期間開放了三天夜公園，華燈異彩的燈謎夜景在3天內吸引了3萬多人次游客游園；去年夏季，我們舉辦了上海古猗園荷花展，展出250余種1300多株缸栽盆栽荷花和80余種3000平方米湖栽荷花，“王冕畫荷”、“映日荷景”等荷花景觀吸引了游客，同時舉辦了荷花瓷器展、荷花書畫展、荷花攝影展吸引了10.5萬人次游客觀賞，同比增長19.3%。

　　今年，我們要集中精力辦好兩個展覽，豐富主題活動，同時做好迎世博的技術儲備。首先認真辦好2009上海古猗園荷花展，為2010年世博會期間成功舉辦古猗園精品荷花展，做好技術與品種儲備。荷花展將設“荷塘月色”塘栽品種、“百荷爭艷”新優品種、“錦繡荷景”造景藝術、“清幽荷韻”荷文化活動四個板塊。并同期舉辦荷文化為主的互動型活動，為2010年上海世博會期間舉辦更大規模、更高層次的荷花主題展覽打好基礎。其次舉辦好慶祝建國60周年暨古猗園開園50周年紀念“雙慶活動”，該活動將設“猗園盛景”、“猗園典藏”、“猗園記憶”、“猗園慶典”等五大板塊，全面提升展覽水平。